Términos y Condiciones

Ao utilizares a LojaOnline, aceitas os seguintes termos e condições de uso. O presente documento regula as condições aplicáveis à utilização da plataforma, acessível através do domínio loja.itstore.pt.

1. Identificação do Responsável

A plataforma LojaOnline é propriedade e operada por IT Store, com sede em Portugal. Para questões legais ou comerciais, contacta-nos através de sales@itstore.pt ou pelo telefone +351 920 635 441.

2. Condições de Compra

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor (23%). A LojaOnline reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio. As encomendas são confirmadas após verificação de pagamento e disponibilidade de stock.

3. Métodos de Pagamento

Aceitamos Visa, Mastercard, MB WAY, Multibanco, PayPal, transferência bancária e pagamento a prestações via Klarna e Aplazame.

4. Entregas

O prazo de entrega estimado para Portugal Continental é de 24-48h para produtos em stock. Envio gratuito para encomendas superiores a 200€. Consulta a página de envios para mais detalhes.

5. Direito de Resolução

Nos termos da legislação vigente, dispões de 14 dias úteis para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar motivo. Consulta a nossa política de devoluções.

6. Garantia

Todos os produtos beneficiam de garantia mínima de 2 anos conforme a legislação portuguesa. Produtos de marca própria (Pegasus, Aurora) incluem 3 anos de garantia.

Última atualização: Março 2026